Забыли пароль
Введите E-mail для восстановления пароля:
Сообщение

   
   

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

  • Как работает Avtolot.com?
    Зарегистрируйтесь на сайте и разместите описание ремонта. После того как Вы проходите регистрацию и выставляете свой лот, автосервисы начинают бороться в режиме онлайн за то, чтобы получить Ваш автомобиль на ремонт, предлагая максимально доступную стоимость работ. По итогам аукциона, через 48 часов, в своем личном кабинете Вы получаете 2 самых выгодных предложения от СТОА. Окончательное решение остается за Вами. Avtolot.com сотрудничает более чем с 30 автосервисами в Москве и с таким же количеством – в Петербурге.
  • Какие СТОА будут участвовать в оценке моего автомобиля?
    Avtolot.com очень тщательно подходит к выбору партнеров-СТОА. Среди основных критериев оценки станции техобслуживания стоит отметить наличие положительной репутации, квалифицированного персонала и удобного подъезда. Кроме того, нашими требованиями являются презентабельный внешний вид станции, наличие оборудованной клиентской зоны и оснащение сертифицированным оборудованием.
  • В каком районе находятся СТОА – участники Avtolot.com?
    В нашем проекте участвует более 30 СТОА в Москве и Санкт-Петербурге. Это позволяет нам охватывать все районы города, так что Вы можете быть уверены, что среди СТОА-участников Avtolot.com есть те, которые будут от Вас недалеко.
  • Как ускорить процесс выплаты?
    Наш проект дает возможность сэкономить время и средства по поиску предложений от СТОА, что впоследствии позволит сэкономить на стоимости ремонта Вашего автомобиля. Но, к сожалению, мы не имеем правовых оснований ускорять выплаты страховых компаний.
  • Сколько стоит разместить информацию о требуемом ремонте на Avtolot.com?
    Услуги для автомобилистов по размещению лотов предоставляются бесплатно. Это социальный проект, который изначально направлен на помощь в решении трудностей, с которыми сталкиваются автомобилисты при поиске и выборе СТОА для ремонта машины.
  • Обязан ли клиент ремонтировать ТС по предложению?
    Даже после того, как Вы получите результаты стоимости ремонта Вашего автомобиля, участие в проекте не накладывает на Вас никаких обязательств. Если Вы сочтете предложение выгодным для себя, можете связаться с СТОА и договориться о ремонте или в отдельных случаях продолжить диалог по корректировке стоимости.
  • Могу ли я найти СТОА для текущего ремонта автомобиля через Avtolot.com?
    Конечно, Вы можете оставить подробную информацию о том, какой текущий ремонт Вам необходим, и получить предложения от СТОА точно так же, как и при размещении лота о восстановительном ремонте.
  • Какие гарантии того что СТОА отремонтирует за указанную сумму?
    Все автосервисы обязуются отремонтировать автомобиль за указанную ими сумму. В случае если СТОА откажется от своих обязательств, то она будет навсегда исключена из проекта, а мы подберем для Вас другую станцию.
  • Я не смогу самостоятельно выбрать авто-сервис по важным именно для меня параметрам.
    «Автолот» определяет стоимость работ, которые является фиксированным, и при согласии клиента, подбирает для Вас наиболее выгодные и удобные сервисы, учитывая:
    - близость к дому
    - сроки выполнения работ
    - репутацию станции
    Последнее слово в выборе СТО всегда за клиентом. Мы предлагаем на выбор 2 лучших СТО из списка, а клиент выбирает, то, которое максимально отвечает его ожиданиям.
  • Я не смогу присутствовать на станции и контролировать процесс ремонта.
    С сервисом «Автолот» Вам не придется об этом беспокоиться: мы контролируем весь процесс работы и несем гарантийные обязательства перед клиентом. Оплата на СТО осуществляется только после подтверждения приема работ в месте ремонта.
  • Невозможно найти “крайних” за не качественный ремонт.
    С сервисом «Автолот» Вам не придется об этом беспокоиться: мы контролируем весь процесс работы и несем гарантийные обязательства перед клиентом. Оплата на СТО осуществляется только после подтверждения приема работ в месте ремонта.
  • За износ я буду доплачивать из своего кармана, покупая новые детали и запчасти.
    «Автолот» гарантирует качественный ремонт автомобиля без доплат, за сумму возмещения от страховой компании
  • В каких городах работает «Автолот»?
    Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Барнаул, Пермь, Казань, Тамбов, Нижний Новгород, Липецк, Ростов-на-Дону.
Видео счастливого клиента
Как это работает? — пошаговый тур.
Регистрируйтесь сейчас